隱私權政策

在MARLMARL我們承諾保護您的隱私。我們將收集到的資訊用於處理訂單,並為您提供您所期望的服務。

 

我們怎樣處理您的資訊呢?

為了處理訂單,我們需要知道這些細節,如您的姓名,電子郵件地址,送貨地址,信用卡號碼和到期日。這些資訊使我們能夠處理並迅速把貨品寄送出去。

在MARLMARL您的隱私對我們來說非常重要。我們永遠不會將你的姓名,地址或其他任何資訊提供給任何其他公司或個人作為他們的宣傳和營利的目的。您提供的資訊是用來幫助你建立和維護您的個人帳戶。

 

電子郵件/通訊

我們也將使用這些資訊通知您有關MARLMARL網站的重要修改,新的服務,我們認為您會感興趣的特惠活動的信息。如果您不希望收到這些信息,你只需在從我們這裡收到的任何電子郵件的主題用”刪除”這個字回覆即可。

 

我們如何確保您的資訊的安全?

MARLMARL網站利用各種安全措施,包括加密技術和密碼保護,保護您的資訊安全。這樣可確保只有你和MARLMARL能看到您的任何個人資料。

在MARLMARL我們尊重您的隱私權,如果您對本隱私政策,本網站的運作,或與本網站互動有任何疑問,您可以透過發送電子郵件至 info@aiplife.com.tw 與我們聯繫或填寫我們的聯繫表單。

 

本隱私權政策可以在任何時候變更。

 

商品收到了,發票怎麼沒一起附上?

根據財政部令 台財稅字第0972400122號 「電子發票實施作業要點」,於MARLMARL消費開立之二聯式統一發票將以託管方式,不直接郵寄紙本發票,並以Email發送發票開立通知信給您,以茲證明。
三聯式發票,不直接郵寄紙本發票,並以Email發送PDF檔,可自行列印。

發票可以指定日期或開立其它品名嗎?

因MARLMARL發票採用系統化自動開立,因此發票上的品名將依實際訂購的商品名稱開立,請恕無法指定開立其它品名或指定開立日期。

購物發票,是否可開立為多張發票?

因MARLMARL發票採用系統化自動開立,故一筆訂單對應一張發票,請恕無法分別開立多張
如有分別開立需求,請將商品分別下單。

|運費計算方式|

【台灣地區】

- 單筆訂單購物滿1,000元,即享有免運費優惠(外島除外)。
- 單筆訂單購物未滿1,000元,加收運費100元。

※ 如因退貨造成訂單金額未達免運費標準,仍將於退貨退款時加計原出貨訂單之100元物流費。
※ 因手續費為配合業者之服務費,如選擇「宅配貨到付款」或「超商付款」者於付款後欲辦理取消/退貨,手續費無法退還。

【海外地區】

- 目前海外服務區域為香港、澳門、中國大陸。

- 皆以「運費到付」寄出,依照「順豐快遞」制訂的預估價格,費用完全為物流業者制定,到貨時向你收取。
  如有任何疑問,請查詢「
順豐快遞」客服。(http://www.sf-express.com/)

- 貨件計算方式分為「實際重量」和「材積重量」,取較重者計費。
  若您的商品體積較大,則會以材積計費,商品計費公斤數為:長x寬x高 / 6000。

- 依各國海關規定不同,需報關的品項,必須提供身份証明文件以利清關,而貨件通關時有可能產生稅金,請您見諒。

※ 經由順豐快遞出貨後,如發生貨件拒收、訂單退款等狀況,MARLMARL有權於退款時扣除順豐來回運費、台灣國內運費
  與通關等相關衍生費用,如上述金額大於原訂單款項,將不進行退款亦不另行收費,請您見諒。

 

|VIP專屬優惠|

【入會資格】
- 單筆購物金額滿6,000元即可獲得 『VIP會員資格一年』
-或一年內消費累積滿10,000元即可獲得『VIP會員資格一年』

【續約辦法】
- 年度消費金額達10,000元,即可獲得續約『VIP會員資格一年』

【VIP專屬優惠】
.全年購物金額享VIP折扣95折
.生日當月享 單次購物9折
.生日當月購買圍兜兜享 繡字免費 
.以上優惠不包含「禮盒優惠組」與「特價商品」

  *會員資料必須填寫生日才有效哦
   *艾品科技股份有限公司保有修正、暫停或終止VIP會員之權利

【有效期限】
- 自取得會員資格後1年內

|刺繡說明|

【字體與字型】
- 客製化姓名刺繡僅能繡在「MARLMARL全新圍兜」上。

- 刺繡名字限10個英文字母內(不能有空格或標點符號哦)。

- 第一個字母固定為大寫,其餘字母為小寫 (例:只能是Bill、Jelly的形式,無法繡出bill、JELLY)。

- 字體大小會依字數調整,讓繡字呈現最好的美感與平衡。

- 每一系列的圍兜因設計及材質不同,使用繡線顏色也會不同,請參考以下表格:


- 字體統一為古歐洲字體,大小寫的字體如下圖範例

【刺繡所需工時及費用】

- MARLMARL為求精緻品質,每一件刺繡圍兜都使用日本進口刺繡機器及可水洗式繡線,為寶寶量
身訂做客製化服務,訂購後最晚需要七個工作天可完成,每一件客製化刺繡費用為150元

|刺繡的故事|

『每一筆繡字,都代表著繡字師對作品的堅持。 』

Marlmarl 品牌 其中一個特別的專屬服務  就是繡字
代表著送禮者的心意;收禮者的感動。  
常有客人在現場發問 :『不就是把圍兜兜放進縫紉機台、電腦鍵盤敲一敲字,按個鈕就自動繡了?為什麼我需要等候? 』
看不見的,才是學問與真功夫
能擔當繡字師都是經過挑選並受過專業訓練,她們背負的是 古歐洲字體要完美降落在圍兜兜左胸前
光是繡線要怎麼在下針時不偏不倚,圍兜與繡字夾板的比對與結合 就需要功力
如何對齊的拿捏、如何繃布的力氣、如何下針的調整,都是不能說的秘密
我們選用的都是日本原廠專用的brother繡字機及規定的繡線、配色、水溶性膠紙
每一份心意都是來自『日本原汁原味的堅持』
每一份表現都是代表『繡字師對於作品的用心  』
所以  。以後看到我們家的繡字師,請給予她們鼓勵  
因為  。我們是微笑圍兜兜,就是要每一個寶寶都開心笑著  

|多款禮盒包裝選擇|

給最重要的人,最珍貴的禮物,為了讓這份禮物更顯特別

MARLMARL 給予您多種質感包裝,可供選擇

【原廠包裝】
圍兜兜 : 採霧面PE材質,底部印製MARLMARL LOGO的原廠包裝夾鏈袋
*貼心小提醒*
購買『制式三入圍兜禮盒』、加購禮盒或者是有贈送禮盒之客人,原廠包裝袋就不會隨貨附贈

圍裙、包屁衣、燈龍褲/包屁褲、針織褲、針織開襟毛衣 : 採PVC材質,正面印製MARLMARL LOGO原廠包裝透明盒
*貼心小提醒*
凡有加購禮盒或有贈送禮盒之客人,透明盒不會隨貨附贈



Hello Kitty聯名款 X Gingham圍裙 : 採
PVC透明軟盒(正面印有MARLMARL LOGO原廠包裝)在內,外套一層印製MARLMMARL X HELLO KITTY LOGO原廠紙袖套
*貼心小提醒*
凡有加購禮盒或有贈送禮盒之客人,透明盒及紙袖套不會隨貨附贈

安撫巾、TUTU蓬蓬裙、小靴  : PCV透明軟盒,正面印製MARLMARL LOGO原廠包裝盒
*貼心小提醒*

凡有加購禮盒或有贈送禮盒之客人,透明不會隨貨附贈

小皇冠 : 霧面透明的材質,底部印製MARLMARL LOGO的原廠包裝袋
*貼心小提醒*
購買『制式三入圍兜禮盒』、加購禮盒或者是有贈送禮盒之客人,原廠包裝袋就不會隨貨附贈

紳士帽、貝蕾帽 : 印有MARLMARL洗標的淺灰色束口袋一隻

Oxfords牛津鞋、Bonnet造型帽

【Fukusa包裝】

推薦使用 : 1-2件圍兜之購買客人
價格:$150

【三入 精緻禮盒】
推薦給挑選三款喜愛的圍兜或兩件圍兜搭配小皇等配件時的客人,精緻時尚的首選

*貼心小提醒*

價格:$250

禮盒尺寸: 20 * 12 * 7 cm

【2~8入  經典大禮盒】
推薦給挑選多樣商品,大氣的夢幻經典禮盒組,送給最重要的人

*貼心小提醒*

價格:$500

禮盒尺寸: 27.2 * 24.9 * 9.5 cm


           

 

|付款方式|

MARLMARL提供以下付款方式供您選擇:

- 線上刷卡:宅配到府 

- 貨到付款:宅配到府 (僅限台灣地區)

- Web ATM:宅配到府

 

MARLMARL網站採用「綠界科技(EC PAY)第三方支付」金流服務,請您安心選購

- 通過國際發卡組織PCI-DSS認證、資安認證

- 提供客製化256-bit SSL加密的填卡號頁面

|配送取貨相關|

|洗滌方式說明|

※ 寶寶的衣物用品我們建議都輕柔手洗,請不要乾洗或烘乾。

※ 部份系列產品不可使用洗衣機,請依照產品頁面下方的說明。

※ 可放入洗衣機的品項,請先裝入洗衣袋中。

※ 請注意有深淺配色的商品,較可能出現染色的情況。

※ 晾曬時請避免長時間陽光直曬,以免造成氧化褪色,建議採用陰乾方式。

※ MARLMARL圍兜的質料柔軟,熨燙時請以低溫隔布整燙。

※ MARLMARL寶寶圍裙系列商品皆不可熨燙,避免破壞商品材質。

※ 本網站商品皆為實品拍攝,但因廠牌及螢幕彩度不同,照片呈現會有些微色差,顏色均以實品為主。

|退貨說明及流程|

【7日鑑賞期】

- MARLMARL提供您享有商品到貨的7日鑑賞期權益,由簽收後的隔日起開始計算7日。

- 如貨件是由管理室代為簽收,則以管理室戳記簽收的隔日起算。

【退貨說明】

- 為加速您收到合適商品的時間,我們僅提供「退貨」,沒有換貨服務。請直接重新訂購合適商品,以節省貨物來回寄送所秏費的時間。

- 取貨後如有不適合的商品,請於7日鑑賞期內登入會員中心辦理退貨 (如您購買5件,1件不合適/不喜歡,僅需要退回1件即可)。

- 如因退貨造成訂單純商品金額未達免運費標準,退款時會扣除原訂單之100元物流費。

- 如原訂單金額符合「滿額贈」等相關行銷活動,因退貨而未達活動標準時,也請將滿額贈品一併退回才能退款。

- 每筆訂單僅提供一次免運費退貨服務,若於鑑賞期內需加退商品,運費請自行負擔,請確實驗收商品後再進行退貨。

【退貨&退款流程】

1.登入「會員中心」->「訂單紀錄」-> 選擇要退貨的品項 -> 點選「我要退貨」-> 確認送出

2.將完整商品連同包裝/配件等,寄回「MARLMARL客服部 台北市信義區忠孝東路五段482號13樓之2」

3.商品收到確認無誤後,約七個工作天內會完成退款,可至「訂單紀錄」查詢

|無法辦理退貨的情況|

※ 超過7天鑑賞期。

※ 客製化刺繡圍兜無法退貨,購買前請確認提供的刺繡姓名正確,訂單成立後即不接受退貨。

※ 鑑賞期非試用期,如商品已拆封外包裝毀損,無法恢復原狀導致無法再以新品售出者。

※ 基於個人衛生考量,貼身衣物例如包屁衣、連身衣…等,一經拆封即無法退貨。

※ 商品已有使用痕跡、味道或人為造成髒污。

※ 商品已剪標、已下水洗滌、商品配件/活動贈品丟失或損毀。

※ 商品已自行加工,例如:繡花、裁剪、修改、印染……等非商品原貌。